Plataforma digital de Andares: app, lealtad y mapa interactivo

Andares es uno de los centros comerciales más importantes de Guadalajara, con tiendas, restaurantes, arte, eventos y torres corporativas. Su app es el punto de contacto digital con sus visitantes y con las personas que trabajan en sus oficinas.

El reto

La plataforma (app, panel y API) venía de otro proveedor y tenía partes cerradas que el cliente no controlaba. Andares necesitaba un equipo que la mantuviera estable, la hiciera crecer cada mes y le devolviera el control total de su tecnología.

Lo que hacemos

• App móvil para iOS y Android: directorio de tiendas y restaurantes con reseñas, promociones, circuito de arte, calendario de eventos con registro y acceso por QR, y notificaciones con la imagen de Andares.
• Programa de lealtad: puntos, niveles y recompensas; carga de tickets de compra y check-in por ubicación al llegar al centro comercial.
• Mapa digital interactivo: pisos, búsqueda y filtros; desde cada tienda se puede ir directo a su ubicación.
• Programa corporativo: registro de quienes trabajan en las torres, eventos por torre y servicios exclusivos.
• Panel de administración: catálogos, editor visual de mapas, campañas de notificaciones segmentadas, encuestas de satisfacción, inventario de recompensas y métricas de instalaciones de la app.
• API pública para que el sitio web muestre tiendas, arte y mapas siempre actualizados.

Lo que ya entregamos

• Nuevo módulo de sesiones y acceso con correo, Google, Apple y Facebook.
• Programa corporativo completo para las torres de oficinas.
• Eliminamos un servicio cerrado de procesamiento de archivos y lo cambiamos por un flujo directo a la nube: menor costo y el cliente es dueño del 100% del código.
• Métricas de la app, inventario de recompensas y monitoreo de errores en tiempo real.
• Mapa digital interactivo con puntos de interés.
• API pública para el sitio web y actualización de la app a la versión más reciente de su plataforma.

Lo que estamos desarrollando

Seguimos evolucionando el programa corporativo (notificaciones por torre y reportes de adopción) y entregando mejoras cada mes con versiones de prueba antes de cada publicación en tiendas.

Cómo trabajamos

Entregas continuas con integración y despliegue automáticos, pruebas automatizadas de la app, monitoreo de errores en tiempo real y desarrollo acelerado con Inteligencia Artificial, siempre con revisión de nuestro equipo.